今年以来，区人社局坚持“以调为主，以裁为辅”原则，紧盯劳动矛盾纠纷关键点，紧抓解决问题着力点，大力推行流程优化、环节简化、结果量化的“三化”制度，畅通“绿色通道”，在化解效率上突出“快”，在化解方式上突出“活”，逐步形成多方式、多层次、长效化的劳动争议多元处理格局，不断优化劳动仲裁服务，提升劳动争议化解效能。截至目前，共受理劳动争议案件640起，及时仲裁结案率100%，调解成功率96%，调解涉及金额超过600万元。