五一期间，胖东来商圈客流大幅攀升，为提升消费者购物体验，西街街道积极助力区交通局做好接驳服务。一是细化岗位分工，将车辆引导、秩序维护、咨询服务等职责落实到人，确保各环节无缝衔接；二是优化服务细节，要求工作人员主动为游客指引停车方向，耐心讲解接驳路线，并热心解答游客关于胖东来周边情况、热门商品等的各类咨询。五一期间，街道累计出动工作人员30余人，协助摆渡顾客6500余人，保障有序停放车辆2000余辆，圆满完成节假日服务保障工作。