感谢您对我区公共卫生和家庭医生服务工作的关注与建言。您提出的提案对推动基层医疗卫生服务高质量发展具有重要参考价值。现就相关建议答复如下：

一、当前工作现状与问题分析

（1）基本公共卫生服务项目完成情况。随着基本公共卫生各项服务不断深入，服务效果进一步显现，各项指标基本达到国家要求。截止2024年底，全区城乡居民健康档案累计建档41.39万余份，建档率92.58%，建立电子档案41.38万余份，电子档案建档率92.56%，其中，规范化电子档案管理35.25万余份，居民规范化电子健康档案覆盖率79.57%；免费发放健康教育资料18.93万余份，举办公众健康咨询及讲座556场（次），参加健康教育活动18021人。0～6岁儿童预防接种证建证率保持在100%，适龄儿童乙肝疫苗、卡介苗、脊灰疫苗等疫苗接种率基本保持在90%以上，截止目前我区免疫规划疫苗提前实现年度以乡镇为单位90%以上的接种率目标任务，筑牢防控屏障有效阻断疫苗可控制传染性疾病的发生和流行管理 。0～6岁儿童1.49万人，儿童健康管理率93.73%；辖区内接受1次及以上眼保健和视力检查的0～6岁儿童数为1.39万余人，0～6岁儿童眼保健和视力检查覆盖率为94.33%。管理孕产妇2639人，早孕建册率95.31%，产后访视率96.64%；管理高血压患者2.23万余人，规范管理率79.11%；管理2型糖尿病患者1.0085万人，规范管理率80.70%；管理严重精神障碍患者1017人，规范管理率95.97%；管理肺结核患者34人，管理率100%；对35583名老年人进行了中医体质辨识和中医健康指导；对5675名儿童进行了中医调养服务；基层医疗卫生机构及时报告的传染病病例372例，报告及时率达到100%；开展卫生监督巡查1316次。

（2）家庭医生签约服务工作开展情况。家庭医生签约服务工作稳步推进，目前已组建195个签约团队，以老年人、孕产妇、儿童、残疾人、计划生育特殊家庭、城乡低保五保、三类户等重点人群，以及高血压、糖尿病、结核病等慢性疾病和严重精神障碍患者等为重点开展家庭医生签约服务工作，累计签约330743人，签约率73.97%，其中重点人群签约92303人，签约率92.92%。困难群众（建档立卡的贫困人口、特困人员救助供养对象、城乡最低生活保障对象）、三类户和计划生育特殊家庭医生签约服务实现全覆盖。

在完成基本公卫工作和家庭医生签约服务工作的同时，我们在个别方面还有不足，主要存在以下问题：

1.居民知晓度和满意率还有待进一步提高：宣传方法、渠道较单一，部分社区对家庭医生团队入户随访限制较多，居民对签约服务内容认知不足。

2. 服务能力待提升：家庭医生团队人员组成还不够规范，全科医生数量不足，慢性病管理、健康指导等服务专业性不够等问题。

二、下一步工作举措

针对上述问题，将重点推进以下工作：

（一）创新宣传模式，提升居民信任度。

1.开展家庭医生“进机关”“进企业”“进社区”“进楼宇”“进乡村”“进学校”的“六进”活动，利用新媒体平台普及健康知识，增强居民对签约服务的认同感。

2.打造特色服务品牌，鼓励家庭医生团队结合自身专长，聚焦慢性病管理、老年健康等领域，提供差异化、精准化服务，以品牌效应提升口碑。

（二）强化能力建设，夯实服务根基。

1. 加强对家医团队的培训，不断提升医疗服务技能，提高服务质量。

2. 推进医防融合：以高血压、糖尿病等慢性病管理为切入点，创新团队服务模式，实现“未病早防、小病早治”。

三、未来工作计划

我们将以此次政协提案为契机，进一步细化实施方案，高质量完成2025年国家基本公共卫生服务项目各项指标，进一步提高家庭医生签约覆盖率，提升居民对国家基本公共卫生服务项目和家庭医生签约服务的满意度。同时，诚邀政协委员持续监督指导，共同推动基层医疗卫生服务迈上新台阶。